Grand Velas Boutique Los Cabos
Forma parte de Grand Velas Los Cabos, donde buscamos ofrecer experiencias de viaje excepcionales que hagan sentir al huésped único, gracias a la cálida hospitalidad de nuestros colaboradores, atención personalizada, cuidado a cada detalle, instalaciones de primer nivel y gastronomía inigualable.
Misión del Puesto
Garantizar una experiencia de hospedaje impecable, memorables estándares de limpieza y un confort absoluto en nuestras suites. Su rol principal consiste en transformar la estancia del huésped en un santuario personalizado mediante una atención obsesiva al detalle, el anticiparse a sus preferencias individuales y el cumplimiento riguroso de los estándares internacionales de servicio de ultra lujo.
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Forma parte de Grand Velas Los Cabos, donde buscamos ofrecer experiencias de viaje excepcionales que hagan sentir al huésped único, gracias a la cálida hospitalidad de nuestros colaboradores, atención personalizada, cuidado a cada detalle, instalaciones de primer nivel y gastronomía inigualable.
Misión del puesto
Instalar, mantener, diagnosticar y reparar sistemas de refrigeración industrial, comercial y equipos de aire acondicionado, garantizando el funcionamiento óptimo, eficiente y seguro de las instalaciones de enfriamiento.
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Forma parte de Grand Velas Los Cabos, donde buscamos ofrecer experiencias de viaje excepcionales que hagan sentir al huésped único, gracias a la cálida hospitalidad de nuestros colaboradores, atención personalizada, cuidado a cada detalle, instalaciones de primer nivel y gastronomía inigualable.
Misión del puesto
Preparar superficies y aplicar pintura, barnices, selladores u otros acabados en interiores, exteriores, estructuras, garantizando una estética de alta calidad.
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Forma parte de Grand Velas Los Cabos, donde buscamos ofrecer experiencias de viaje excepcionales que hagan sentir al huésped único, gracias a la cálida hospitalidad de nuestros colaboradores, atención personalizada, cuidado a cada detalle, instalaciones de primer nivel y gastronomía inigualable.
Misión del Puesto
Garantizar una bienvenida inolvidable y personalizada para cada huésped, anticipándose a sus necesidades bajo los más altos estándares de calidad y asegurando una comunicación impecable entre departamentos para ofrecer una estancia perfecta.
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Mecánico de Lavandería
Forma parte de Grand Velas Los Cabos, donde buscamos ofrecer experiencias de viaje excepcionales que hagan sentir al huésped único, gracias a la cálida hospitalidad de nuestros colaboradores, atención personalizada, cuidado a cada detalle, instalaciones de primer nivel y gastronomía inigualable.
Misión del Puesto
Garantizar el funcionamiento continuo y óptimo de los equipos de lavandería industrial, ejecutando mantenimientos preventivos y correctivos para minimizar tiempos de paro y asegurar los estándares de seguridad y productividad.
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En Grand Velas Boutique Hotel, un santuario de lujo exclusivo para adultos, estamos buscando a un/a
AMA DE LLAVES visionario/a y orientado/a a la perfección para liderar a nuestro equipo de Ama de Llaves hacia nuevos estándares de elegancia y hospitalidad.
Tus principales retos:
Garantizar la excelencia operativa: Supervisar y dirigir las operaciones diarias de Ama de Llaves, asegurando una ejecución impecable en la limpieza, presentación y mantenimiento de suites y áreas públicas.
Alineación a estándares de alto nivel: Mantenimiento activo y cumplimiento riguroso de normativas y estándares FORBES y certificaciones AAA - 5 Diamantes.
Liderazgo e inspiración: Guiar, capacitar y motivar al equipo de Ama de Llaves, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo, enfocado en el detalle y la mejora continua.
Planeación y administración estratégica: Desarrollar e implementar planes operativos, gestión de inventarios, optimización de suministros y control de presupuestos para el área.
Control de calidad: Realizar inspecciones sistemáticas y auditorías de calidad para superar continuamente las expectativas de nuestros huéspedes.¿Qué ofrecemos?Formar parte de la prestigiosa familia Velas Resorts, referente internacional en hotelería de ultra lujo.Un entorno de trabajo enfocado en el crecimiento profesional y la excelencia.Atractivo paquete de compensación y beneficios superiores a la ley.Un ambiente dinámico e innovador donde tu talento hace la diferencia.
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En Velas Resorts redefinimos el concepto del lujo Adults-Only e Inclusivo. Grand Velas Boutique Hotel es un santuario intimo y exclusivo diseñado para ofrecer experiencias multisensoriales inolvidables. Nuestro reconocido ofrece un servicio galardonado internacionalmente (Forbes Travel Guide / AAA Five Diamonds).
Buscamos a un/a Gerente de Spa apasionado/a, visionario/a y orientado/a a la excelencia para liderar las operaciones, la estrategia comercial y la experiencia del huésped en nuestro santuario de bienestar.
Misión del Puesto
Liderar la operación integral del Spa de Grand Velas Boutique Hotel, garantizando estándares excepcionales de servicio de ultra-lujo, la maximización de ingresos, el desarrollo del talento humano y la innovación constante en tratamientos de salud, belleza y bienestar.
Responsabilidades Principales
1. Operaciones y Estándares de Servicio
Supervisar la operación diaria del Spa, hidroterapia, boutique y áreas de relajación, asegurando el cumplimiento riguroso de los estándares de marca y auditorías de lujo (Forbes / AAA).
Diseñar, actualizar y renovar el menú de tratamientos, rituales holísticos y experiencias personalizadas según las tendencias globales de bienestar.
Garantizar protocolos impecables de higiene, seguridad, mantenimiento de equipos y sanidad en todas las instalaciones.
2. Gestión Financiera y Ventas
Elaborar y administrar el presupuesto anual de ingresos, costos operativos y nómina del departamento.
Diseñar estrategias de Revenue Management para optimizar la ocupación de cabinas, la venta de productos de boutique (retail) y paquetes especiales para huéspedes.
Monitorear los KPIs clave.
3. Liderazgo y Desarrollo de Talento
Seleccionar, capacitar, motivar y evaluar al equipo de terapeutas, recepcionistas, concierges de spa y personal de apoyo.
Desarrollar programas de capacitación continua en técnicas de masaje, servicio al cliente de alto nivel, cosmetología y protocolos de bienestar.
Promover un ambiente laboral armónico, enfocado en el autocuidado, el trabajo en equipo y la retención del talento.
4. Experiencia del Huésped y Calidad
Monitorear la satisfacción de los huéspedes, atendiendo de manera directa cualquier requerimiento especial o retroalimentación.
Colaborar de cerca con los departamentos de Butler Service, Alimentos y Bebidas, y Concierge para integrar experiencias de bienestar en la estancia del huésped.
¿Qué Ofrecemos?Sueldo competitivo + atractivo esquema de comisiones y bonos por desempeño.Paquete de prestaciones superiores a las de la ley.Fondo de ahorro, vales de despensa y seguro de gastos médicos mayores.Servicio de comedor de colaboradores y transporte.Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro del grupo Velas Resorts.
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